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      ¿Qué puedo hacer si no hay sonido en el TV?

      Si el video no tiene sonido en el TV, sigue los siguientes pasos para solucionar el problema:
      1. Comprueba el volumen del TV para no silenciarlo
      2. Si utilizas un altavoz externo para el TV, comprueba si funciona correctamente.
      3. Intenta restablecer la configuración de fábrica del TV: pulsa el botón Inicio y selecciona Ajustes/Preferencias del dispositivo/Restablecimiento de fábrica.

      4. Si el TV tiene acceso a Internet, comprueba si hay una nueva versión de software actualizada en línea
      Pulsa el botón Inicio del control remoto del TV y seleccione Configuración/Preferencias del dispositivo/Acerca de/Actualización del sistema/Actualización de la red:

      Si el problema no se puede resolver, no dudes en llamar a la línea de atención telefónica de 尊龙凯时 para obtener más ayuda.